高齢者施設の仲介現状と課題について

〜ご本人とご家族が「安心して選べる」ために〜

こんにちは。株式会社L不動産の生田です。
近年、施設への入居を考える高齢者やご家族からのご相談が急増しています。超高齢社会といわれる今、「どこに住めば安心して暮らせるのか」「費用はどのくらいかかるのか」など、不安や疑問を抱える方がとても多いのです。

今回は、そんな高齢者施設の紹介・仲介の現状と課題について、わかりやすくまとめました。

■ 高齢者施設選びが難しくなっている

高齢者施設といっても、実はたくさんの種類があります。

• 介護付き有料老人ホーム
• サービス付き高齢者向け住宅（サ高住）
• グループホーム
• 特別養護老人ホーム（特養） など

それぞれの施設に特徴があり、介護体制や費用、入居の条件もバラバラです。インターネットで情報を調べても、どれが本当に自分に合っているのか、よくわからない…そんな声をたくさんいただきます。

また、施設の雰囲気やスタッフの対応は実際に見学してみないとわからないことも多く、「選び方」がとても難しいのが現状です。

■ 誰に相談すればいいの？という不安

もうひとつ大きな問題は、**「相談先がわからない」**ということです。
病院やケアマネージャーさんに相談する方もいますが、施設の数が多すぎて案内しきれないことも。最近では不動産会社や保険会社が施設紹介をするケースも増えましたが、介護の知識が浅い場合もあり、ミスマッチが起こることもあります。

私たちL不動産では、宅建士・相続診断士・ファイナンシャルプランナーなどの資格を持つスタッフが在籍し、「暮らし・お金・相続」のことも含めて総合的にサポートしています。相談だけでも大歓迎です。

■ 施設側の課題もある

一方で、施設を運営する側にも課題があります。
特に地方では、空室が増えており「入居者をどう集めるか」が大きな悩みです。その結果、広告費を多くかけたり、入居の条件をゆるめたりする施設もありますが、それが逆にサービスの質に影響してしまうことも。

つまり、「施設が多いから選びやすい」と思いきや、“本当に安心して暮らせる施設”は限られているのです。

■ 「住まい」と「お金」の関係も重要に

施設への入居にはまとまった費用が必要になることがあります。
そのため、「今住んでいる家を売って資金にしたい」「空き家になった実家をどうにかしたい」というご相談も多くなっています。

ただし、家が親の名義だったり、共有名義だったり、手続きが複雑な場合も。
このような時こそ、不動産と介護の両方に詳しい私たちのような専門家が必要です。

L不動産では、相続や売却、資産整理まで含めてトータルにご提案しています。

■ L不動産の施設紹介サポートとは？

私たちは、次のようなサポートを行っています。

• お一人お一人に合った施設のご紹介
• 施設の見学予約・同行（希望に応じて）
• 費用の相談や資金計画
• 自宅の売却や相続のご相談

どんなに小さなことでも、お気軽にご相談ください。
ご本人とご家族が安心して施設を選び、納得のいく暮らしを送れるように、寄り添いながらサポートいたします。

■ まとめ：家族の「これから」を一緒に考える存在として

高齢者施設の仲介は、単なる紹介ではなく「人生の選択」をサポートする大切な仕事です。

• 情報が多すぎて迷っている
• どこに相談したらいいかわからない
• 入居に向けて資金や相続のことも不安

そんな時は、ぜひ私たちにご相談ください。
L不動産は「暮らしと介護、そして家族」をつなぐパートナーとして、これからも誠実にサポートを続けてまいります。

株式会社L不動産
代表取締役　生田 忠士